Ponemos a tu disposición el siguiente Aviso de Privacidad en el cual te informamos cómo son utilizados tus datos personales y la forma de ejercer tus derechos.

Granolia en ningún caso y bajo ninguna circunstancia almacena información de datos personales sensibles. Serán considerados como datos personales sensibles, según la ley federal de protección de datos personales, aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas, filosóficas, morales, afiliación sindical, opiniones políticas y /o preferencia sexual.

Granolia con domicilio Carretera Pachuca- Actopan Km 6 La Loma. C.P. 42030 en Pachuca de Soto, Hidalgo (en adelante “nuestras oficinas”), en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la ley”), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad sobre la recolección, uso, protección y almacenamiento de sus datos personales, conforme a lo siguiente:

RECOLECCIÓN DE DATOS

Para brindar un mejor servicio: Granolia solicitará su información de carácter personal y datos personales, con las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que usted solicita:

• Controlar las estadísticas de acceso y uso de la página www.tiendagranolia.com (en adelante “la página”)
• Hacer mejoras en la navegación y seguridad de la página

Granolia recopila información de identificación personal, como nombre, direcciones de correo electrónico, etc., cuando es presentada voluntariamente por nuestros visitantes. 

Al momento en que usted ingrese sus datos de forma directa a través del formulario de registro propuesto y oprima el botón de “registrar”, así como cuando tenga contacto o relación con Granolia o visite la página web se entenderá que otorga su pleno consentimiento, libre y voluntariamente, sobre el uso y almacenamiento de los datos personales proporcionados por usted. En caso de que no esté de acuerdo ni acepte la presente Política de Privacidad, deberá dar aviso expreso a Granolia o en su caso abandonar la página web, entendiendo que si ingresa sus datos personales, está aceptando los términos descritos aquí mismo.

 Granolia se reserva el derecho de no dar acceso a los usuarios que no se registren o no acepten el presente Aviso de Privacidad.

Usted puede optar por participar para recibir boletines por correo electrónico que envía Granolia con información de valor para usted, como eventos, descuentos y ofertas especiales seleccionadas por el departamento de marketing de Granolia. Todos los correos electrónicos de marketing incluirán un enlace con la opción de deshabilitar la recepción de correos de Granolia y medios de cancelación o modificación de sus datos personales. 

Si no deseas seguir recibiendo las ofertas descritas en este punto, mándanos un correo electrónico a ventas@tiendagranolia.com o da clic en el botón “Unsuscribe” en los correos electrónicos publicitarios que te enviemos.

Tenga en cuenta que Granolia puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y que no están cubiertos por esta Política de Privacidad, a pesar de que pueden presentar el logotipo de Granolia debido a un acuerdo de comercialización con nosotros. Si accede a otras páginas utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de esos sitios pueden recopilar información de usted que será utilizada por ellos de conformidad con su Política de Privacidad, misma que puede diferir de la nuestra. Usted debe buscar el Aviso de Privacidad específico sobre dicha marca en su sitio web. Granolia no se hace responsable de las políticas de privacidad de otras compañías, incluyendo sin limitar, sus socios comerciales. Granolia le recomienda revisar la política de privacidad de cualquier sitio visitado por Usted en Internet. Tenga en cuenta que cualquier dato que otorgue a Granolia en chat rooms, foros, recuadros de mensajes de opinión, comentarios y noticias, así como los datos personales que usted revele en estas áreas públicas se volverán información pública y usted debe tener cuidado cuando decida revelar cualquier dato en dichas situaciones.

Si usted está simplemente visitando las áreas públicas de www.tiendagranolia.com no recabamos ningún dato personal sobre usted; sin embargo, podemos automáticamente recopilar información acerca de sus visitas, tales como patrones de navegación. La información recopilada de esta manera no revela sus datos de contacto o cualquier tipo de datos personales. Esta información se utiliza solamente en forma agregada para analizar, gestionar y desarrollar lo anterior y no está vinculada a ningún individuo.

¿Qué datos personales recabamos?

1.- Recabados directamente:

• Nombre.

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección IP.

2.- Recabados de fuentes de acceso público:

• Nombre completo compuesto por nombre de pila, apellido paterno y apellido materno.

• Dirección de correo electrónico.

• Teléfono fijo.

¿Cómo se recaban los datos?

Granolia puede recabar estos datos a través de sus colaboradores de forma directa y derivado de la relación que tenga con Granolia o a través de su página web puede utilizar cookies y tecnología de seguimiento en función de las características ofrecidas. La tecnología de cookies y seguimiento son útiles para recopilar información como el tipo de navegador y sistema operativo, el seguimiento del número de visitantes Granolia y entender cómo los visitantes usan dicho sitio web. Las cookies también pueden ayudar a personalizar www.tiendagranolia.mx para los visitantes. Granolia utiliza cookies para rastrear el uso de usuario. Granolia utiliza los servidores de anuncios (como DoubleClick) para colocar anuncios en la página; los servidores de anuncios utilizan cookies para ayudar a orientar los anuncios relevantes para los usuarios.

¿Por qué se recaban datos?

1.- Fines Indispensables: Se recaban datos para poder llevar a cabo los servicios y actividades que realiza Granolia de forma cotidiana, para emitir órdenes de compra y para identificar a clientes, colaboradores, proveedores y usuarios en general. En el caso de la página web, esto nos ayuda a adaptar y personalizar su experiencia con la página y nos permite enviar la información pertinente acerca de los productos o servicios que puedan ser de su interés. Podemos usar los datos para enviarle encuestas, ofertas y noticias sobre productos y servicios de Granolia o los de otras compañías cuidadosamente seleccionadas que pensamos pueden ser de interés para usted.

2.- Fines adicionales.

Utilizaremos  datos personales para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial de nuestros productos o servicios, o de cualquier producto o servicio ofrecido por alguna persona integrante de nuestro grupo comercial.

¿Qué hacemos con la información recabada?

Granolia obtiene la información del usuario para monitorear los patrones de tráfico de clientes, tales como el número de usuarios a la página, las páginas visitadas y la duración de la visita que nos permite mejorar el servicio que ofrecemos. Además Granolia recaba la información de los usuarios que hacen clic en anuncios para medir el interés e informar a los anunciantes en cuanto a cómo los usuarios han visto o hecho clic en sus anuncios.

De vez en cuando podemos entrar en un acuerdo comercial con otra empresa que no es de nuestra propiedad para proporcionar servicios adicionales. Granolia también puede recurrir a proveedores de terceros para aportar una parte de nuestro servicio a usted. Todos los datos personales que usted proporciona al registrarse en una página de marca en convenio con Granoliapueden ser compartidos con nuestros socios bajo estricta confidencialidad. En algunas circunstancias, los proveedores de servicios pueden estar basados en países fuera del territorio mexicano cuyas leyes establecen un estándar diferente de protección para sus datos de carácter personal que el previsto en la Ley de los Estados Unidos Mexicanos. Como se explica más arriba y con sujeción a las siguientes disposiciones Granolia no transmitirá sus datos de usuario individuales a terceros sin pedir permiso explícito.

¿Cómo mantenemos tus datos seguros?

Granolia  tiene medidas de seguridad en el lugar para proteger contra la pérdida, mal uso y alteración de la información bajo el control de Granolia y solamente empleados autorizados, agentes y contratistas (que han acordado mantener la información segura y confidencial) tienen acceso a esta información. También puede optar por no recibir más correos electrónicos que no sean mensajes de servicios, que son una parte integral de nuestro negocio, tales como las confirmaciones de órdenes de compra, correos electrónicos de facturas y avisos de los clientes incluso las relativas a la gestión de datos y propósitos similares.

Utilizamos las medidas de seguridad física, electrónica y de gestión para tratar de evitar que, a los datos no tengan acceso personas no autorizadas y para asegurarnos de que los datos que proporciona, se gestionen de forma segura. Esto significa que a veces podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelar datos personales a usted. Sólo las estadísticas globales sobre el número de usuarios y sus patrones de tráfico se darán a los anunciantes. A pesar de estos esfuerzos, Granolia no puede garantizar que un tercero (hacker) no obtenga acceso a las comunicaciones entre los clientes, colaboradores y proveedores de Granolia o entre los usuarios y Granolia, en dado caso, y conforme al artículo 20 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares Granolia le avisará de forma inmediata, en la medida de lo posible, sobre esta violación a la seguridad.

USO DE “COOKIES”, “WEB BEACONS” U OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES

La información personal no se puede recabar a través de cookies y otra tecnología de seguimiento, sin embargo, si usted ya ha proporcionado información de identificación personal, las cookies pueden estar vinculadas a dicha información. Las "cookies" son pequeños archivos de información enviados por un servidor web a un navegador web, que permite al servidor recabar información del navegador. Puede encontrar más información sobre la manera funcionan las cookies en http://www.cookiecentral.com.

También podemos utilizar cookies para otros fines, por ejemplo, que nos permita simplificar el registro en el proceso para usuarios ya registrados, para ayudar a garantizar la seguridad y autenticidad de los usuarios registrados, para proporcionar los mecanismos para mejorar y monitorear las experiencias de los visitantes al sitio y permitir el seguimiento del tráfico.

A los visitantes no registrados en el sitio se les envían cookies anónimas para realizar un seguimiento de sus patrones de navegación y construir un perfil demográfico. Además, cualquier visitante que ha hecho clic en un anuncio de Granolia  en otro sitio que enlaza con www.tiendagranolia.com, se le enviarán cookies anónimas que nos permitan analizar la efectividad de la publicidad y la gestión de nuestra relación con los sitios afiliados. Si bien no es necesario permitir que su navegador acepte cookies para navegar con la mayor parte de nuestro sitio web o para acceder a muchos de nuestros servicios, debe tener habilitadas las cookies si usted desea acceder a las áreas reservadas para usuarios registrados. La mayoría de los navegadores le permiten desactivar la función de cookies. Si quiere saber cómo hacer esto, por favor revise el menú de ayuda en su navegador.

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Los datos personales que obtenemos de esta forma son: dirección IP, horarios y tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones o micro-sitios visitados, sitios web que visitaste antes de acceder al nuestro, ligas o imágenes en las que “diste click” para entrar en nuestro sitio.

Granolia  podrá cambiar su Política de Privacidad cada vez que así lo estime conveniente o cuando las leyes de la materia así lo requieran. Utilizaremos los datos personales de conformidad con el Aviso de Privacidad bajo la cual los datos personales se recaban. 

Si tienes alguna duda con respecto al presente aviso de privacidad, nuestro departamento de datos personales está a tus órdenes. Sólo mándanos un correo electrónico a ventas@tiendagranolia.com y con gusto resolveremos cualquier duda que tengas.